|
Câu hỏi: Tôi là Nguyễn Hồng Kiên, địa chỉ cư ngụ tại Quận Bình Thạnh, TPHCM. Vừa qua có một người đến nhà tôi xưng là nhân viên của Western Union, anh ta đưa tôi ký một số giấy tờ và thông báo đến bưu điện gần nhất để nhận tiền từ nước ngoài (tôi cũng thường xuyên nhận tiền từ người anh ở nước ngoài nhưng chỉ nhận qua người thân). Anh ta bảo tôi phải đóng lệ phí 100,000 đồng thì mới có giấy xác nhận đến bưu điện nhận tiền… Kết quả là tôi đã bị lừa mất 100,000 đồng. Như vậy làm thế nào để tôi biết được là có người thật sự chuyển tiền cho tôi qua dịch vụ Western Union?
Nguyễn Hồng Kiên(nguyenhongkien1981@yahoo.com)
|
|
Trả lời:
Tại Việt Nam, có 2 cách nhận tiền khi gửi tiền qua dịch vụ Western Union. Khách hàng có thể nhận tiền tại nhà ở một số tỉnh thành, hoặc có thể ra một trong 5,400 điểm giao dịch Western Union trên khắp cả nước để nhận. Trong cả 2 trường hợp này, người thân của bạn bên nước ngoài phải gọi và báo cho bạn biết chi tiết giao dịcj chuyển tiền để bạn có thể nhận tiền, ví dụ tên người gửi, nơi gửi, số tiền gửi và Mã số chuyển tiền. Và bạn phải có giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND) để nhận được tiền. Quan trọng là với dịch vụ Western Union, người nhận KHÔNG PHẢI TRẢ BẤT KỲ CHI PHÍ GÌ. Như vậy, cách tốt nhất để bạn biết có người chuyển tiền cho bạn là có sự trao đổi với người gửi, ngoài những thông tin nói trên.
|